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アカウント登録の申し込み時に必要なものは何ですか?メールアドレスと携帯電話番号が必要ですのでご準備をお願いします。 ただし、サービスをご利用いただく際には運転免許証とクレジットカードが必要になります。
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アカウント登録料・月額利用料・年会費はありますか?ユーザーが負担する通信に係るものを除き、アカウント登録料、月額利用料、年会費などはありません。
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スマホで鍵を開けるとはどういう仕組みですか?予約完了後、専用のスマホアプリを使ってレンタカーを解錠・施錠できます。カギの受け渡し不要&カウンター手続きゼロ! スマホひとつで、すぐに車に乗れる便利なシステムです。
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予約はいつまでにすればいいですか?SHAREMONは当日予約もOKです。24時間365日受付可能なので、旅行の直前でもレンタルできます。ただし、人気の時間帯やシーズンによっては予約が埋まることもあるため、事前予約をおすすめします!
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予約時間・車両を変更できますか?変更はできません。マイページから予約情報を選択してキャンセルし、新規予約として希望時間・車両で予約しなおしてください。
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予約をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?予約のキャンセルは、マイページ から予約情報を選択してキャンセルできます。 4日前まで全額返金。3日前以降はキャンセル・返金不可。
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レンタル・返却場所はどこですか?SHAREMONは那覇市内に現在2店舗あります(2025年3月現在)。レンタルした店舗で返却可能となります。 ●那覇 田原店〒901-0156 沖縄県那覇市田原82番地 ●那覇 小禄店〒901-0152 沖縄県那覇市小禄1丁目38-33 駐車場①番
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早朝や深夜でも借りたり返したりできますか?はい、24時間いつでも貸出&返却OK! 飛行機の到着時間が遅い、または早朝の出発でも安心してご利用いただけます。
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どのくらいの時間からレンタルできますか?最短3時間からレンタル可能! 「短時間だけ車を使いたい」という方にもぴったりのプランをご用意しています。長時間・長期レンタルももちろんお得にご利用いただけます!
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ビーチ直行オプションって何ですか?沖縄のビーチを思い切り楽しめるように、シュノーケルセット・浮き輪・タオル付きのレンタルオプション(500円〜)を車のトランクにご用意しています!手ぶらでビーチに行けるので、沖縄旅行がより快適になります!
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支払い方法は何がありますか?クレジットカード、デジタルウォレットなど、さまざまな決済手段に対応しています。
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どんな車種が借りられますか?主にコンパクトカーを中心に、ファミリーカーまでと幅広いニーズにマッチする車種をご用意しています。車種は予約時に確認できますので、チェックしてみてください。 (一例)●トヨタ アクア ●トヨタ パッソ ●トヨタ ヴィッツ ●ホンダ フィット ●日産 ノート ●トヨタ ノア ●トヨタ アルファード エグゼクティブラウンジ
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カーナビやETCはついていますか?はい、全車カーナビ&ETC搭載! 沖縄の道に不慣れな方でも安心してドライブを楽しめます。ETCカードはご自身でご用意ください。
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