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  • アカウント登録の申し込み時に必要なものは何ですか?
    メールアドレスと携帯電話番号が必要ですのでご準備をお願いします。 ただし、サービスをご利用いただく際には運転免許証とクレジットカードが必要になります。
  • アカウント登録料・月額利用料・年会費はありますか?
    ユーザーが負担する通信に係るものを除き、アカウント登録料、月額利用料、年会費などはありません。
  • スマホで鍵を開けるとはどういう仕組みですか?
    予約完了後、専用のスマホアプリを使ってレンタカーを解錠・施錠できます。カギの受け渡し不要&カウンター手続きゼロ! スマホひとつで、すぐに車に乗れる便利なシステムです。
  • 予約はいつまでにすればいいですか?
    SHAREMONは当日予約もOKです。24時間365日受付可能なので、旅行の直前でもレンタルできます。ただし、人気の時間帯やシーズンによっては予約が埋まることもあるため、事前予約をおすすめします!
  • 予約時間・車両を変更できますか?
    変更はできません。マイページから予約情報を選択してキャンセルし、新規予約として希望時間・車両で予約しなおしてください。
  • 予約をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?
    予約のキャンセルは、マイページ から予約情報を選択してキャンセルできます。 4日前まで全額返金。3日前以降はキャンセル・返金不可。
  • レンタル・返却場所はどこですか?
    SHAREMONは那覇市内に現在2店舗あります(2025年3月現在)。レンタルした店舗で返却可能となります。 ●那覇 田原店〒901-0156 沖縄県那覇市田原82番地 ●那覇 小禄店〒901-0152 沖縄県那覇市小禄1丁目38-33 駐車場①番
  • 早朝や深夜でも借りたり返したりできますか?
    はい、24時間いつでも貸出&返却OK! 飛行機の到着時間が遅い、または早朝の出発でも安心してご利用いただけます。
  • どのくらいの時間からレンタルできますか?
    最短3時間からレンタル可能! 「短時間だけ車を使いたい」という方にもぴったりのプランをご用意しています。長時間・長期レンタルももちろんお得にご利用いただけます!
  • ビーチ直行オプションって何ですか?
    沖縄のビーチを思い切り楽しめるように、シュノーケルセット・浮き輪・タオル付きのレンタルオプション(500円〜)を車のトランクにご用意しています!手ぶらでビーチに行けるので、沖縄旅行がより快適になります!
  • 支払い方法は何がありますか?
    クレジットカード、デジタルウォレットなど、さまざまな決済手段に対応しています。
  • どんな車種が借りられますか?
    主にコンパクトカーを中心に、ファミリーカーまでと幅広いニーズにマッチする車種をご用意しています。車種は予約時に確認できますので、チェックしてみてください。 (一例)●トヨタ アクア ●トヨタ パッソ ●トヨタ ヴィッツ ●ホンダ フィット ●日産 ノート ●トヨタ ノア ●トヨタ アルファード エグゼクティブラウンジ
  • カーナビやETCはついていますか?
    はい、全車カーナビ&ETC搭載! 沖縄の道に不慣れな方でも安心してドライブを楽しめます。ETCカードはご自身でご用意ください。
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